14 Tage Widerrufsrecht, klare Schritte und Erstattung innerhalb von 14 Tagen.
Dein Widerrufsrecht
Du kannst deinen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast. Die vollständigen Bedingungen stehen in unserer Widerrufsbelehrung.
So widerrufst du
Am schnellsten geht es über unsere Seite Vertrag widerrufen. Du kannst uns deinen Widerruf auch per E-Mail an support@automatehome.shop oder per Post schicken. Ein formloses Schreiben genügt.
Rücksendeadresse
AutomateHome
Jennifer Berndt
Dickenbergstraße 21/1
71296 Heimsheim
Deutschland
Bitte schick die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf zurück und verpacke sie gut.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Erstattung
Wir erstatten dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung genutzt hast. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgeschickt hast.
Da unser Standardversand kostenlos ist, erstatten wir die Kosten der günstigsten Standardlieferung (0,00 €). Den Aufpreis für den Expressversand (4,99 €) erstatten wir nicht, weil du dich ausdrücklich für diese teurere Versandart entschieden hast.
Wertersatz
Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Bitte beachte: Bereits verklebte Klebestreifen lassen sich meist nicht erneut nutzen.
Beschädigte oder falsche Ware
Ist deine Ware beschädigt, fehlerhaft oder falsch, schreib uns bitte mit Bestellnummer und Fotos an support@automatehome.shop. Wir finden schnell eine Lösung – Ersatz oder Erstattung.
Gesetzliche Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung.
Stand: Oktober 2026